UI/UXコンサルティング

UI/UX改善でコンバージョン率UP!成果の出るWebサイトへ

Hakuhodo DY ONEのUI/UXコンサルティングサービスは、ユーザー視点に立ち、Webサイトやアプリの顧客体験(UI/UX)向上を支援します。視覚的なデザインや操作性などのインターフェース(UI)と感情や行動を考慮したユーザーエクスペリエンス(UX)を総合的に最適化することで、コンバージョン率(以下CVR)と顧客満足度の向上を実現し、ビジネスの成長に貢献します。

Webサイトの課題

Webサイト運営で、このような課題を感じたことはありませんか?

多くの場合、これらの課題の根底には「ユーザー視点の欠如」が潜んでいます。

「よかれと思い」が逆効果

部分最適を追い求めて全体不適当になっていませんか?全体最適の視点がない改善提案はかえってユーザーの不満足につながります。

「効果が出ない」で停滞

改善活動を継続せずに単発で終えていませんか?「効果が出ないから」とすぐに施策をやめず、長期スパンで試行錯誤することが重要です。

「LP直したのに」成果が出ない

スポットで改善しやすいLPに集中しすぎてオーガニック流入を考慮できていますか?ユーザーが求める体験を意識しない自己流の改善では、Webサイトの真価を引き出せない。広告流入とオーガニック流入両方の視点で改善することが重要です。

UI/UXコンサルティングサービスの特長

Hakuhodo DY ONEのUI/UXコンサルティングは、三つの特長があります。スポットの改修だけはなく、全体俯瞰した改善をおこないます。さらに一貫して任せられる手軽さ、継続して改善し続ける運用力が強みです。

①広告知見×SEOの知見による「全体最適」

LPや特定のWebページにとどまらず、ユーザーのタッチポイント全体の最適化を実現します。Hakuhodo DY ONEで長年蓄積している広告とSEOの知見を掛け合わせて設計・運用へ組み込みます。

広告知見×SEOの知見による「全体最適」

広告、SEO、コンテンツ、Webサイト制作など、各領域のアセットを保有しているため、部分的な改善に限らず、より高度なユーザー体験の設計が可能です。

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②分析~運用の「一貫性」

分析から仮説立て、施策出し、制作・検証まで、ワンストップで対応します。クライアント企業の社内外の体制やご都合に合わせて部分的な対応も可能です。

②分析~運用の「一貫性」

③改善し続ける「運用性」

継続的な改善を重視し、市場やシーズンに合わせてWebサイトを最適化します。PDCAサイクルを回し、常に最新のデータにもとづいて改善策を検討・実施することで、CVRの最大化を目指します。
Hakuhodo DY ONEが最も大切にしているのは継続的に成果を出すことです。運用型広告・Webサイト運用を中心に長年企業のご支援をしてきた実績と知見を最大限に活かし、成果を計測し、仮説を立て、効果的なクリエイティブで改善を打ち出すというプロセスを実践しています。

③改善し続ける「運用性」

改善成功の鍵は推進体制の構築

改善を成功に導くためには、顧客視点によるWebサイトの新たな価値創造だけでなく、継続的な価値提供のための体制構築が必要です。

改善成功の鍵は推進体制の構築

関連サービス

Webサイト制作サービス

企画・設計からデザイン、コーディング、公開、運用・保守まで一連のプロセスを通して、SEO要件を反映させた最適なWebサイトが提供可能です。
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オウンドメディアコンサルティングサービス

オウンドメディアコンサルティングサービスは、密接に関連するSEO・UI/UX・コンテンツマーケティングを個々に最適化するのではなく、全体として連携させることで、相乗効果による最大の成果を追求します。
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